Улучшение взаимопонимания и эмпатия




Стремление и избегание

Если мне приготовят брокколи, и я скажу: “Нет, я не хочу брокколи - не надо готовить мне брокколи.”

Буду ли я счастлив, если на следующий день мне приготовят цветную капусту?

Если хотел яичницу с хрустящим беконом и томатами, но всё время буду лишь говорить о том, чего я не хочу, и никогда не признаюсь, даже самому себе, что я хочу яичницу с беконом, вряд ли я когда-либо получу желаемое.

Стремиться к чему-то и избегать чего-то — взаимоисключающие действия.

April 17, 2025 🔗 Копировать ссылку




Культ саморазвития

Постоянно развиваясь, мы никогда не бываем полностью довольны собой. Более того, “я еще не готов” становится идеальным оправданием для бездействия.

А что, если бы времени на саморазвитие не было? Если бы пришлось действовать прямо сейчас с тем, что есть прямо сейчас?

Есть в этой идее что-то освобождающее. Что если никто не обязан саморазвиваться и это лишь мода нескольких последних десятилетий?

Возможно, бесконечное саморазвитие – не подготовка, а способ откладывания, и оправдание для самокритики.

April 05, 2025 🔗 Копировать ссылку




Радио в голове

В 1938 году в Америке радиостанция CBS транслировала постановку по роману Герберта Уэллса “Война миров”. Ведущий зачитывал репортаж о вторжении марсиан и их смертоносной газовой атаке. Он описывал, как в черном дыму люди задыхались и мгновенно падали замертво, если не успевали убежать.

Часть слушателей в панике звонила в полицию и службы спасения, спрашивали, как защититься. Некоторые даже начали эвакуироваться из домов, обматывать лица полотенцами, чтобы защититься от воображаемого ядовитого газа.

В чем была разница между теми, кто в ужасе побежал спасаться, и всеми остальными, кто её слушал? Они, что, верили в марсиан?

Нет, они просто пропустили начало и не знали, что это радиопостановка. Одни понимали, что слушают художественную постановку, а другие воспринимали её как реальность.

На самом деле, у каждого из нас в голове есть подобный радиоприемник. Мысли — трансляции нашего внутреннего мира. И очень часто это радио настойчиво предупреждает нас об опасностях, чтобы мы могли защититься. Многие эти опасности никогда не случатся, а некоторые из них даже теоретически невозможны.

Но дело не в том, могут ли эти опасности материализоваться. Важнее понимать, что это просто мысли. Они — как радиоэфир в нашей голове. И радиостанция, и сам приемник находятся внутри нас.

Осознание этого — первый шаг к тому, чтобы научиться различать: когда стоит прислушаться к тревожной трансляции и что-то предпринять, а когда просто воспринимать это как художественный вымысел.

April 02, 2025 🔗 Копировать ссылку




Горькая правда

У нас в обществе есть стереотип, что правда — это почти всегда что-то неприятное. “Лучше горькая правда, чем сладкая ложь”, “Правда глазки колет” — правда представляется как нечто неприятное или как минимум некомфортное.

Добавим сюда другое негласное правило: о себе говорить хорошее — не очень-то и хорошо. Нужно быть скромным, не выпендриваться. Меня в детстве приучали, что хвастаться плохо.

О других говорить плохо — тоже плохо.

В итоге получается странная система координат: о других мы плохо не говорим, о себе мы хорошо не говорим. Двойные стандарты: о себе говорим плохо, о других — хорошо.

Многие, и я в их числе, испытывают настоящий дискомфорт, когда их хвалят. Появляется странное беспокойство, страх, что разочаруются, или что потом окажется, что я не такой уже и замечательный, и получается, я лгал, или по крайней мере так подумают?

Но почему именно так сложилось? Ведь вариантов множество:

  • Можно говорить и о себе, и о других хорошее
  • Можно говорить и о себе, и о других плохое
  • Можно говорить о себе хорошее, а о других плохое
  • Можно вообще не беспокоиться, говоришь хорошее или плохое
  • Можно не задумываться, говоришь правду или нет

Из бесчисленного количества реакций вариант “о себе плохое, о других хорошее” стал общепринятым по умолчанию.

Можно ведь вообще не париться о том, хорошее или плохое я говорю, правду или неправду. Но почему-то люди выбирают именно такой способ, хотя иногда было бы эффективнее действовать и по-другому.

Хотя дело, конечно, в страхе.

Если я что-то гениальное сделал, и я знаю это - это правда. Я гениален. Нет ничего плохого в том, чтобы признать это. Хотя кому-то эту правду будет сложно принять.

Но я-то знаю.

March 28, 2025 🔗 Копировать ссылку




Парадокс потребностей и страха

Если я сейчас сыт, но боюсь, что не смогу поесть через неделю, я уже начинаю испытывать тревогу. И наоборот: будучи голодным, но зная, что еда скоро будет доступна, я остаюсь спокойным.

Как связан страх перед будущим с потребностями, которые удовлетворяются лишь в моменте? Если страх касается будущего, почему я так остро ощущаю его в настоящем?

Что происходит в момент, когда я боюсь будущего? За удовлетворение каких потребностей в будущем я переживаю?

Ключ может быть в том, чтобы научиться распознавать эти ощущения здесь и сейчас. Ведь хотя страх направлен в будущее, его проявления я наблюдаю в настоящем моменте.

В каких ситуациях и как проявляется этот страх неудовлетворения будущих потребностей?

February 22, 2025 🔗 Копировать ссылку




Самые жестокие критики

Когда люди указывают на наши недостатки — то что именно они выбирают критиковать, говорит больше о них самих, чем о нас. Ведь критиковать можно за что угодно, но человек выбирает что-то конкретное. И этот выбор неслучаен.

Скорее всего, эти же претензии они предъявляют и другим людям. А если человек постоянно критикует окружающих за что-то, определенное – именно за это он больше всего критикует и самого себя. Ведь то, что задевает нас в других, обычно задевает потому, что мы видим это в себе. Хотя это и тяжело признавать.

Например, я часто критикую кого-то за ложь или наплевательское отношение, но никогда не критикую за распущенность или жадность. Беспокоит ли меня собственная жадность — нет, я даже удивлюсь если кто-то мне скажет, что я жадный. Не знаю - это мне как-то не важно. Но если я обещал и не сделал - вот это может вызвать у меня ужас.

Почему же меня так задевает критика, если она больше говорит о самом критикующем? Именно потому и задевает – я узнаю в ней собственные мысли о себе.

Критику, которая не находит отклика в наших собственных сомнениях, даже не нужно игнорировать – она просто проходит мимо нашего внимания. А вот то, о чём мы и сами думаем, игнорировать гораздо сложнее – оно уже находится в фокусе нашего внимания.

В этом есть что-то освобождающее: понимание того, что чем яростнее люди судят других, тем строже они судят себя.
Это грустно, ведь мы сами самые жестокие свои критики.
И одновременно это помогает иначе взглянуть на критику в свой адрес.

February 15, 2025 🔗 Копировать ссылку




Зачем понимать свои чувства

Зачем вообще нам нужно понимать свои чувства?
Когда мы понимаем свои чувства, мы начинаем лучше понимать свои потребности.

Чувства – это сигналы нашего тела. Они сообщают о том, что нам нем чего-то не хватает или, наоборот, что мы чем-то довольны. Это особый язык.

Язык без слов, через который наше тело общается с нами.
И тем же языком оно разговаривает с другими людьми.

Понимая свои эмоции, мы лучше осознаём свои желания и потребности. Это позволяет нам быть более естественными, выражать себя искренни и прямо. А ещё – мы начинаем замечать желания других людей, даже когда они молчат. Ведь эмоции – язык тела, бессловесный язык.

Когда мы не понимаем свои чувства, часто хочется с ними бороться. Но как тогда еще понимать свои скрытые потребности. Эмоции - это единственный способ, которым наше тело может с нами поговорить. Словами-то с телом не пообщаешься.

Как научиться понимать свои эмоции?

Этому действительно можно научиться. Посмотрите на музыкантов – они тренируют свой слух, раз за разом слушая ноты и интервалы, учась их различать. С эмоциями похоже: нужно научиться их “слышать”. Важно наблюдать: какие эмоции в каких ситуациях появляются, какие мысли их сопровождают.

Замечать, что и в каких случаях я чувствую, к чему меня это толкает, что меня на это провоцирует. Что я чувствую в теле, и с какими мыслями, образами, и воспоминаниями это связано. Регулярно уделять этому внимание. Всё это помогает начать различать ноты и мелодии там, где раньше был шум.

По сути, тело – это и есть наши эмоции в действии. Если чувства где-то и проявляются, то именно в теле, не в голове. В голове живут мысли. Да, они могут вызывать эмоции или рождаться из них. Но мысли – это не эмоции. Часто мысли только усиливают чувства, но не помогают их понять.

Эмоции – это общение

В гораздо большей степени наш мозг - животное, чем компьютер. Чувства оказывают гораздо большее влияние на наши решения, чем слова, которые мы себе говорим.

Получается, эмоции – это язык, на котором тело говорит и с нами, и с другими. Это способ, которым мы сами можем общаться. Мы постоянно общаемся через эмоции, просто не всегда это замечаем. Задумываемся ли мы, что пытаемся сказать себе или окружающим?

Мы что-то сообщаем, но сами не всегда понимаем – что именно. Почему так происходит? Потому что здесь главный говорящий – тело, а не мозг. Мы привыкли считать, что наши мысли – это и есть мы. Но есть и то, о чём мы даже не думаем, но что постоянно выражаем. То, чего по-настоящему хотим.

Сигналы чувств туманны и не однозначны, но это всё же сигналы, а не шум. Нужно только научиться их слышать.

February 04, 2025 🔗 Копировать ссылку




Эмпатия искусственного интеллекта

Людям крайне сложно ставить себя на место других и понимать их переживания. Не менее сложно представлять состояние самого себя в будущем или прошлом, осознавать свои возможные эмоции в разных обстоятельствах – даже если мы уже бывали в похожих ситуациях. Происходит это потому, что мы как люди всегда в первую очередь ощущаем то, что испытываем прямо сейчас. И даже при попытке представить иные условия, мы остаемся привязаны к текущему эмоциональному фону.

Простой пример из повседневной жизни: когда я иду в магазин сытым, покупаю мало продуктов, мне жаль денег, и сложно представить, что через пару дней может накатить сильный голод. И наоборот – отправляясь за покупками на голодный желудок, набираю продуктов с большим запасом, словно готовлюсь к долгой осаде, а в итоге часть покупок портится несъеденной.

Это не просто субъективный опыт – подобные эффекты подтверждаются научными исследованиями. Причем результаты показывают довольно неожиданное явление: наиболее достоверный способ понять эмоциональное состояние в определенных обстоятельствах – это обратиться к свидетельствам людей, которые действительно находились в аналогичной ситуации и описывали свои переживания непосредственно в момент событий или сразу после. Это касается как прогнозирования будущих эмоций, так и воспоминаний о прошлых состояниях – наше текущее настроение часто искажает даже память о пережитых чувствах.

А это значит, что наши чувства в большей степени зависят от обстоятельств, чем от наших особенностей. Вернее, больше зависят от особенностей обстоятельств, чем от наших. Не действия, а именно чувства.

Если интересно больше почитать про подобные исследования советую почитать “Спотыкаясь о Счастье” Дэниела Гилберта (она и в аудио доступна на известном сервисе, и в тексте свободно в известной библиотеке). Я её несколько раз пересушивал.

Именно здесь проявляется преимущество искусственного интеллекта. В отличие от людей, он не подвержен эмоциональным когнитивным искажениям, но при этом обладает огромным массивом данных о том, какие чувства люди испытывают в различных ситуациях, какие действия, желания и мысли соответствуют определенным эмоциональным состояниям.
Благодаря этому ИИ может точнее предполагать, что почувствуют люди в конкретных обстоятельствах. Точнее, чем сами люди, которые в этих обстоятельствах сейчас не находятся. У него нет своих эмоций, а значит он не подвержен когнитивным искажениям, которым подвержены люди. Хоть ИИ и не может переживать эмоции людей, но имеет все возможности предполагать наши эмоции лучше, чем мы сами.

Непосредственные отчеты людей об их эмоциях оказываются точнее наших предположений о собственных переживаниях в таких же ситуациях. Хотя такие отчеты могут показаться обобщенными, они сохраняют удивительную точность именно благодаря отсутствию искажающего влияния текущих эмоций (ведь они сами и находились в тот момент в этой конкретной ситуации).

Это открывает интересные возможности для тех, кто испытывает трудности с распознаванием собственных эмоций. ИИ может помогать им понимать их чувства. А может даже и потребности.

Удивительно как технологии могут изменить наше понимание себя.

Сейчас я экспериментирую с технологиями. Делаю телеграм бота, который помогает определять эмоции в конкретных ситуациях тем, кто испытывает сложности с пониманием своих эмоций.
На основе аудиосообщения с описанием ситуации получается не только предположить о том, какие чувства человек испытывает. Но еще бот объясняет, с какими желаниями и мыслями эти чувства обычно связаны, что их провоцирует и в каких ситуациях они чаще всего возникают.
Что позволяет узнавать себя в описаниях и обучатся различать эмоции, как музыканты учатся различать ноты и музыкальные интервалы на слух.

Вообще изначально я сделал для себя бота, который выделяет идеи из моих аудио сообщений и сохраняет их, и отправляет мне их ответными сообщениями.
Но теперь я понял, что возможностей гораздо больше, разрабатываю общедоступного бота.

January 26, 2025 🔗 Копировать ссылку




Деньги как честный отзыв

Я всё думал стоит ли делать встречи платными, или же в этом особо нет смысла.
Недавно я писал про книгу “So Good They Can’t Ignore You”.
И одна идея оттуда поменяла то как я это вижу.
Теперь ответ для меня однозначен.
Деньги брать надо.
Это очень честный способ получить обратную связь.

Если это не хобби, а имеет отношение к карьере, то деньги брать надо.
За ненужную работу платить не будут.
Также это меняет отношение всех к продукту, и работника, и потребителя, в сторону большей дисциплины.
Не могу сказать, что я относился к встречам не серьезно, но заметил, что мысль об оплате автоматически подталкивает к тому что думаешь, что можно улучшить в плане пользы.
И кое-какое улучшение я уже придумал, теперь я всем буду выдавать планеты и бумагу с ручкой, чтобы каждый мог параллельно сделать разбор своей ситуации, по тем же этапам, не озвучивая её.

И еще мелочь, но приятно что аренда зала теперь будет полностью покрываться. Донаты не покрывают.

Когда люди готовы платить, это честное признание ценности работы.

January 12, 2025 🔗 Копировать ссылку




Утверждения вместо просьб

Порой трудно о чем-то попросить из-за того, что можно получить отказ.
На самом деле спрашивая, я иногда не просто прошу о чем-то, но еще и задаю непроизнесенный вопрос:
“Имею ли я право на подобные желания?”
И тогда отказ для меня звучит как запрет на подобные мои желания вообще.

Но что если переформулировать просьбу в утверждение:
Просьба: Возможно ли мне получить повышение?
Утверждение: Мне нужно повышение.

Просьба: Давай как-нибудь встретимся еще?
Утверждение: Я хочу встретиться.

Просьба: Можно пройти?
Утверждение: Мне нужно пройти.

Предлагаю взглянуть на просьбы под иным углом.
И эксперимента ради попробовать все свои просьбы переформулировать в утверждения.
Для начала можно и не говорить вслух даже.
Но лучше вслух и прислушаться к внутренним ощущениям.

Утверждение не значит, что другой обязан сделать что мне хочется.
Главное, что тут происходит, это признание своего права что-то хотеть и выражать это желание.
Порой оно важнее чем то, о чем я прошу!
А как на это реагировать и что с этим делать - это уже дело другого.

Да человек по-прежнему может и не захотеть делать что-то в связи с моими желаниями.
Зато я хотя бы не спрашиваю: “А могу ли я вообще иметь подобные желания и высказывать их?”
Я это утверждаю.

January 07, 2025 🔗 Копировать ссылку